법적 고지
보유 개인정보에 관한 사항
- 시행일
- 최종 검토일
“보유 개인정보”란 HCT SYSTEMS JSC가 열람, 내용의 정정·추가 또는 삭제, 처리의 정지, 파기 및 제3자 제공의 정지를 할 수 있는 권한을 가진 개인정보를 말합니다. 본 페이지에는 법령상 공개가 요구되는 사항과 요청 절차를 기재합니다.
1. 공개 사항
| 항목 | 내용 |
|---|---|
| 처리자 명칭 | HCT SYSTEMS JSC |
| 주소 | 237A/08 Dũng Sĩ Thanh Khê, Phường Thanh Khê, Thành phố Đà Nẵng, 베트남 |
| 대표자 | 대표이사 |
| 모든 보유 개인정보의 이용 목적 | 개인정보 취급에 관한 사항 제2항에 기재된 바와 같음 |
| 민원 및 요청 창구 | 개인정보 보호책임자 - privacy@hct-systems.com |
| 가입한 개인정보 보호 인증단체 | 현재 없음 |
2. 보유 개인정보의 항목
| 구분 | 데이터 항목 | 이용 목적 | 보유 기간 |
|---|---|---|---|
| 문의 기록 | 성명, 이메일, 전화번호, 회사명, 문의 유형, 내용, 전송일 | 문의 응대 및 기록 보관 | 최종 연락일로부터 24개월 |
| 고객 담당자 기록 | 성명, 이메일, 전화번호, 직위, 회사명 | 용역계약 이행 및 지원 | 계약 기간 및 계약에 정한 기간 |
| 거래처 기록 | 성명, 이메일, 회사명, 지급 정보 | 거래관계 관리 | 거래 기간 및 법정 회계 보존 기간 |
| 채용 기록 | 지원 서류에 기재된 정보 | 채용 심사 | 결정일로부터 12개월(본인 요청 시 연장) |
| 접속 로그 | IP 주소, 사용자 에이전트, URL, 일시, 국가 | 사이트 제공, 보안, 오남용 방지 | Cloudflare 보관 정책에 따름(통상 수일) |
고객을 대신하여 처리하는 데이터는 당사의 보유 개인정보에 해당하지 않습니다. 고객이 보유한 정보에 관한 요청은 해당 고객에게 직접 하여 주시기 바랍니다. 당사는 응답에 협조합니다.
3. 보유 개인정보의 안전성 확보 조치
관리적 조치. 개인정보 보호책임자를 지정하여 책임 소재를 명확히 하고 있습니다. 취급 규정을 문서화하고 접근을 기록하며, 사고 발생 시 보고 경로를 정하고 있습니다.
인적 조치. 접근 권한을 가진 자에게는 계약 종료 후에도 존속하는 비밀유지 의무를 부과하고, 개인정보 취급에 관한 교육을 정기적으로 실시합니다.
물리적 조치. 업무는 디스크 전체 암호화, 화면 잠금 및 원격 삭제가 설정된 관리 단말에서 수행합니다. 개인정보가 포함된 종이 문서는 작성하지 않습니다.
기술적 조치. 접근 권한은 최소 권한 원칙에 따라 부여하고 정기적으로 점검합니다. 개인정보를 보유한 모든 시스템에서 다중 인증을 필수로 합니다. 데이터는 전송 시(TLS 1.2 이상) 및 저장 시 암호화하며, 시스템을 모니터링하고 기록합니다.
국외 환경의 파악. 개인정보를 베트남 국외에서 보유하는 경우 이전 대상국의 법제를 확인하고 계약상 보호조치를 마련한 후 이전합니다. 세부 사항은 요청 시 제공합니다.
4. 요청 절차
다음을 요청하실 수 있습니다.
- 보유 개인정보의 이용 목적 통지
- 제3자 제공 기록을 포함한 보유 개인정보의 열람
- 사실과 다른 경우의 정정, 추가 또는 삭제
- 법령 위반 또는 이용 목적의 범위를 넘어 처리되는 경우의 처리정지 또는 파기
- 제3자 제공의 정지
절차
- 요청. privacy@hct-systems.com 으로 제목을 “개인정보 관련 요청”으로 하여 연락해 주십시오. 위 중 어떤 요청인지와, 기록을 특정할 수 있는 정보(통상 당사에 연락하실 때 사용하신 이메일 주소)를 알려주십시오.
- 본인 확인. 본인 확인을 요청드리는 회신을 드립니다. 잘못된 상대에게 개인정보를 제공하는 것이 짧은 지연보다 중대한 결과를 초래하기 때문입니다. 대리인을 통한 요청의 경우 대리권을 증명하는 서류를 요청드립니다.
- 회신. 14일 이내 회신을 목표로 하며, 늦어도 30일 이내에 회신드립니다. 이를 초과하는 경우 기한 도래 전에 사유를 알려드립니다.
회신 방법
확인된 이메일 주소로 회신합니다. 다른 방법을 원하시고 당사에 합리적인 경우 그 방법에 따릅니다.
수수료
요청에 수수료를 받지 않습니다. 다만 반복적인 요청 등 명백히 근거가 없거나 과도한 요청인 경우, 행정 비용에 상응하는 합리적인 수수료를 청구하거나 요청을 거절할 수 있습니다. 어느 경우든 사유를 서면으로 설명드립니다.
거절하는 경우
제3자의 권리·이익을 해할 우려가 있는 경우, 당사 업무의 적정한 수행에 현저한 지장을 초래할 우려가 있는 경우, 또는 다른 법령에 위반되는 경우 등 요청의 전부 또는 일부에 응할 수 없는 경우가 있습니다. 그 경우 사유와 불복 방법을 알려드립니다.
5. 문의처
HCT SYSTEMS JSC - 개인정보 보호책임자 privacy@hct-systems.com 237A/08 Dũng Sĩ Thanh Khê, Phường Thanh Khê, Thành phố Đà Nẵng, 베트남